نصائح مفيدة

كيفية استعادة iPhone من خلال ITuns: إرشادات خطوة بخطوة

Pin
Send
Share
Send
Send


يعد استرداد IPhone عملية قياسية لاستعادة هاتفك الذكي من Apple إلى حالة صحية بعد إخفاقات متعددة. البرامج الثابتة غير الناجحة ، كسر الحماية غير الصحيح ، تحديث iOS غير الصحيح - إذا كنت تعرف كيفية استعادة iPhone ، فيمكنك القضاء على أي أعطال تحدث تقريبًا أثناء تشغيل هذا الجهاز.

ترتيب الاسترداد

لاستعادة iPhone الخاص بك ، تحتاج إلى إدخال وضع الاسترداد. اجعلها بسيطة:

  1. قم بتوصيل كبل USB بالكمبيوتر. لا تقم بتوصيل الهاتف الذكي حتى الآن.
  2. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية مع الاستمرار ، وصّل الهاتف الذكي بالكمبيوتر. يبدأ الجهاز في التمهيد ، ويظهر رمز iTunes وكابل USB على الشاشة. يتم تنشيط وضع الاسترداد ، يمكنك إعادة تعيين iPhone إلى حالة المصنع (مع إزالة الإعدادات والمحتوى) أو إعادة تحميل الجهاز.

عندما يكون iPhone جاهزًا لإجراء الاستعادة وتصحيح الأخطاء ، انقر فوق الزر استعادة.

سوف تجد iTunes بشكل مستقل الإصدار الحالي من البرنامج الثابت وتثبيته على الهاتف الذكي ، وتعيده إلى الحالة التي كان عليها مباشرة بعد الشراء.

عملية DFU

إذا لم يعمل استرداد iPhone في وضع الاسترداد ، فيجب عليك إدخال الجهاز في وضع DFU. يتم استخدام هذا الوضع عندما تكون هناك أخطاء في البرنامج - على سبيل المثال ، عندما لا يتم تشغيل iPhone. يعمل وضع DFU على مستوى الأجهزة ، لذلك يساعد على إعادة تعيين جميع الإعدادات ، حتى في أصعب الحالات. لدخول وضع DFU:

  1. قم بتوصيل الجهاز بالكمبيوتر.
  2. امسك الطاقة والمنزل لمدة 10 ثوانٍ.
  3. بعد العد إلى 10 ، حرر الطاقة مع الاستمرار في الضغط على زر الصفحة الرئيسية.

من الصعب لأول مرة الدخول إلى وضع DFU ، حيث لا شيء يتغير على الشاشة. إذا اكتشف وضع الاسترداد أيقونة iTunes ، فلا يبدو أن الهاتف قيد التشغيل في DFU. لذلك ، تحتاج إلى إلقاء نظرة على شاشة الكمبيوتر حيث يعمل iTunes. بمجرد دخول iPhone إلى وضع DFU ، سيظهر إشعار في iTunes يبلغه بأن البرنامج قد اكتشف الجهاز في وضع الاسترداد ، وستحتاج إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات والمحتوى من أجل مواصلة العمل مع الهاتف الذكي.

إذا كنت بحاجة إلى تثبيت برنامج ثابت آخر ، فاضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift وانقر فوق "استعادة". سيظهر دليل تحتاج من خلاله إلى تحديد المسار إلى البرامج الثابتة التي تم تنزيلها مسبقًا.

الانتعاش دون جهاز كمبيوتر

إذا لم يكن الكمبيوتر في متناول اليد ، فهو لا يعمل ، أو لا يمكنك توصيل iPhone به ، ثم حاول إعادة تعيين جميع الإعدادات من خلال إعدادات الجهاز. نتيجة لهذه العملية ، ستتلقى هاتفًا ذكيًا نظيفًا بدون إعدادات ومعلومات المستخدم ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية قبل إعادة الضبط. إذا كان الهاتف الذكي يعمل بشكل طبيعي:

  1. انتقل إلى الإعدادات الرئيسية.
  2. انتقل إلى قائمة "إعادة تعيين".
  3. حدد وضعًا لمسح الإعدادات والمحتوى.

ليس من الضروري حذف ملفات المستخدم. إذا تم تشغيل iPhone ، فيمكنك القضاء على الأعطال في عملها بمجرد إعادة ضبط الإعدادات. في هذه الحالة ، ستبقى بيانات المستخدم الشخصية على حالها.

إعادة تعيين الاسترداد

إذا كنت بحاجة إلى استعادة iPhone بعد إعادة تعيين جميع الإعدادات وحذف المحتوى ، فلن يعمل بدون نسخة احتياطية. يمثل وجود ملف النسخة الاحتياطية بمعلومات مخزنة في ذاكرة الجهاز النقطة الأساسية التي يجب التحقق منها قبل إجراء إعادة التعيين. بعد أن يعود iPhone إلى حالة المصنع ، يتم حذف جميع بيانات المستخدم الشخصية منه.

إنشاء نسخة احتياطية قبل إعادة تعيين:

  1. قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر.
  2. قم بتشغيل iTunes. افتح صفحة الجهاز المتصل.
  3. في علامة التبويب "استعراض" ، ابحث عن حقل النسخ الاحتياطية. معرفة متى تم إنشاء النسخة الأخيرة ، ما إذا كانت مناسبة الآن. إذا لم يكن كذلك ، انقر فوق "إنشاء نسخ الآن".

بعد إعادة التعيين ، سيكون iPhone كالجديد: لا يوجد محتوى أو إعدادات عليه. لإعادة جميع المعلومات ، يجب توصيل الجهاز بالكمبيوتر واستعادة النسخة الاحتياطية من خلال iTunes. اختر أحدث نسخة احتياطية ، لأنها تخزن المعلومات الأكثر صلة.

يمكنك أيضًا استعادة جميع الإعدادات بعد إعادة التعيين عبر iCloud ، شريطة أن تقوم بتخزين النسخ الاحتياطية على السحابة. في هذه الحالة ، عند إعداد جهاز iPhone الخاص بك ، تحتاج إلى تحديد خيار "استعادة نسخة من iCloud" وتحديد النسخة الاحتياطية المناسبة.

قضايا الانتعاش

إذا لم يتم تشغيل الهاتف بعد الاسترداد العادي ، فمن المنطقي أن تقوم بالتبديل إلى وضع DFU ومحاولة استعادته من خلال iTunes مرة أخرى. هذه المرة يجب ألا تثق في iTunes: قم بتنزيل البرنامج الثابت الرسمي وحدده في نافذة المستكشف عن طريق الضغط على مفتاح Shift والنقر على زر "استعادة" .

في بعض الأحيان ، يساعد حل مشكلة عدم تشغيل الهاتف الذكي بعد إعادة التعيين عبر iTunes الأداة المساعدة TinyUmbrella. يحتوي هذا البرنامج على زر الخروج من الاسترداد. إذا لم يتم تشغيل منشور الاسترداد الخاص بـ iPhone ، فستحتاج إلى تحديده في نافذة TinyUmbrella والنقر فوق "إنهاء الاسترداد".

عند الاتصال بـ iTunes ، يتم تشغيل iPhone بشكل طبيعي ، لكنه لا يتعافى ، ولكنه ينتقل إلى وضع الاستعداد ، ثم أول شيء فعله هو محاولة إعادة تشغيل الجهاز.

  1. الاستمرار على أزرار الطاقة والمنزل.
  2. انتظر حتى يعود الجهاز إلى التشغيل.
  3. قم بتوصيل الهاتف الذكي بالكمبيوتر وحاول الاستعادة مرة أخرى.

إذا تم تأخير الانتظار مرة أخرى ، فحاول إزالة بطاقة SIM من الجهاز. الخطوة التالية هي نقل iPhone إلى وضع DFU واستعادته مع البرنامج الثابت الذي قمت بتنزيله.

إذا كانت طرق البرنامج ، لا يؤدي استبدال الكابل والاتصال بجهاز كمبيوتر آخر إلى مسح رسالة "انتظار iPhone" ، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة للحصول على حل للمشكلة. قد يرجع الانتظار لفترة طويلة إلى تعطل وحدة التحكم في الطاقة وتلف البطارية وغيرها من الأعطال ذات الطبيعة الميكانيكية.

طرق الاسترداد

بالتفكير في استعادة iPhone ، يجب على المستخدم مراعاة أن هناك العديد من الخيارات لتطوير الأحداث. ويجب عليك أولاً عمل نسخة احتياطية من المعلومات. بدون هذا ، لا يمكن أن تتحقق الفكرة.

بشكل عام ، من بين طرق الاسترداد من خلال iTunes:

  • إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع
  • استعادة بيانات المستخدم.

في الواقع ، كل شيء أبسط مما يبدو. ولكن إذا قام شخص ما بإنشاء نسخة من بياناته باستخدام iCloud ، فلن يساعد iTunes في استعادتها. هذه ظاهرة طبيعية تمامًا ، وهي مهمة يجب مراعاتها قبل البدء في التحرك.

لنبدأ بإنشاء مستند استرداد iOS. بدونها ، كما قيل بالفعل ، لن تتحقق المهمة.

بادئ ذي بدء ، يجب على الشخص تثبيت ITuns على جهاز كمبيوتر. من المستحسن أن يكون إصدار التطبيق هو الأحدث. لم تعد البنى القديمة للبرنامج مدعومة. وفقًا لذلك ، لن يتمكن مالك الجهاز من تحقيق المهمة.

يمكنك استعادة iOS المرخصة فقط. وعدم وجود نسخة احتياطية من بيانات المستخدم 100 ٪ يؤدي إلى إعادة ضبط المصنع. ومنذ ذلك الحين لن تعمل بأي طريقة لإرجاع المعلومات. فقط إذا كان هناك نسخة في iCloud.

إنشاء نسخة

كيفية استعادة iPhone من خلال ITuns؟ أولاً وقبل كل شيء ، كما سبق ذكره ، ستحتاج إلى عمل نسخة من البيانات لاستردادها. تجدر الإشارة إلى أنه سيتم حفظ جميع المعلومات على جهاز الكمبيوتر في مجلد النسخ الاحتياطي. وهذه العملية ممكنة فقط إذا كان هناك اتصال بالكمبيوتر.

لإنشاء نسخة استرداد ، يجب عليك:

  1. قم بتنزيل أحدث إصدار من تكنولوجيا المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيته.
  2. قم بتوصيل الجهاز "apple" عبر USB بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول.
  3. قم بتشغيل التطبيق قيد الدراسة.
  4. انتظر حتى تتم مزامنة الأجهزة.
  5. تسجيل الدخول إلى AppleID. عادة ، يتم وضع المتطلبات ذات الصلة فور بدء تشغيل iTunes.
  6. افتح علامة التبويب "عام" في القائمة اليمنى من البرنامج.
  7. في الجزء الأيمن من النافذة ، انقر فوق الزر "إنشاء نسخة".
  8. انتظر بضع دقائق.

بمجرد قيام المستخدم بكل ما سبق ، ستظهر نسخة من بيانات iPhone على الكمبيوتر. والآن يمكنك أن تفعل الانتعاش OS.

إلى إعدادات المصنع

لكن أولاً ، حول كيفية إرجاع الهاتف إلى إعدادات المصنع. في بعض الأحيان تكون هذه العملية ضرورية للتشغيل العادي للهاتف الذكي "apple". في ظل هذه الظروف ، إعادة كاملة للبيانات إلى المصنع. لا يتم حفظ إعدادات المستخدم.

تطبيق "ITuns" يسمح لك حقًا بإعادة الأجهزة إلى الإعدادات الأولية. وللقيام بذلك ليس بالأمر الصعب. أسهل من استعادة معلومات المستخدم.

سيبدو الدليل كالتالي:

  1. قم بتشغيل الكمبيوتر وبدء تشغيل iTunes.
  2. قم بتوصيل جهاز التفاح بجهاز الكمبيوتر. من المهم أن يتم الاتصال باستخدام كابل USB.
  3. قم بتشغيل البرنامج.
  4. انتظر حتى يتزامن الكمبيوتر مع الهاتف المحمول.
  5. انتقل إلى علامة التبويب "عام".
  6. في الجزء الأيمن من النافذة ، حدد زر "استعادة iPhone" وانقر فوقه.
  7. إذا طلب النظام ، قم بتسجيل الدخول باستخدام AppleID.
  8. دراسة بعناية عواقب الإجراءات وقبول العملية.

بعد هذه الخطوات ، ستبدأ عملية استعادة iOS. عادة ما يستغرق 5 إلى 30 دقيقة. بعد اكتمال العملية ، سيقوم الجهاز بإعادة التشغيل والاسترداد. سيتم مسح جميع البيانات ، وستعود الإعدادات إلى إعدادات المصنع.

استعادة البيانات

بمجرد تثبيت "IT" وإنشائها باستخدام نسخة احتياطية ، يمكنك استعادة iOS. هذه عملية بسيطة إلى حد ما لا تستغرق سوى بضع دقائق.

كيفية استعادة iPhone من خلال ITuns؟ التعليمات التالية سوف تساعد:

  1. بدوره على اي تيونز.
  2. قم بتوصيل الهاتف الذكي عبر كابل USB بالكمبيوتر.
  3. قم بتشغيل التطبيق المذكور سابقًا.
  4. حدد جهازًا متصلًا في قائمة "الأجهزة". للقيام بذلك ، انقر فوق اسم الجهاز.
  5. انتقل إلى عنصر القائمة "ملف" - "الأجهزة".
  6. حدد "استعادة من النسخة الاحتياطية".
  7. في الحقل الذي يظهر ، قم بتمييز السطر بالنسخة المطلوبة من البيانات. قد يكون هناك عدة. يتم توقيع جميع النسخ مع تاريخ إنشائها.
  8. تأكيد العملية وانتظر قليلا.

تبدأ عملية الاسترداد لنظام التشغيل. بعد فترة ، ستتم استعادة نظام التشغيل iOS ، وسيتم إعادة تشغيل الجهاز. لا يمكنك فصل الهاتف الذكي أو العمل معه. خلاف ذلك ، لن يتم استعادة البيانات.

من الآن فصاعدًا ، أصبح من الواضح كيفية استعادة iPhone عبر iTunes. كل هذه التقنيات تعمل على جميع الأجهزة "apple". لذلك ، يمكن تنفيذ العمليات على الأجهزة اللوحية. لا يوجد شيء صعب أو غير مفهوم في هذا. جميع الإجراءات ستكون هي نفسها.

ITuns هي خدمة مجانية يجب على كل مالك iPhone استخدامها. لا يساعد فقط في إنشاء نسخ احتياطية من البيانات ، ولكن أيضًا يستعيد إعدادات الجهاز. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون هذا البرنامج مفيدًا عند تنزيل الموسيقى والصور إلى iPhone.

في بعض الأحيان يستخدمون تطبيق iMazing لاستعادة المعلومات على الأجهزة المحمولة. هذا برنامج مجاني يشبه إلى حد ما iTunes. من خلال مساعدتها ، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من البيانات التي يتعرف عليها التطبيق قيد الدراسة. ولكن نادرا ما تستخدم هذه التقنية في الممارسة العملية. لذلك ، لاستعادة المعلومات على الهاتف ، من الأفضل اتباع أحد الإرشادات التي سبق تقديمها إلى علمك. كيفية استعادة iPhone من خلال ITuns؟ المهمة لم تعد تسبب مشكلة!

تحديد إصدار iOS الذي يمكنك استرداده

قبل متابعة استرداد iPhone ، يجب عليك تحديد إصدار iOS المناسب للجهاز. الحقيقة هي أنه عند إصدار إصدارات جديدة من نظام التشغيل iOS ، توقف Apple عن توقيع بنيات قديمة. الانتعاش والتراجع لهم ، على التوالي ، يصبح من المستحيل.

من الأسهل تحديد إصدار iOS الذي يمكنك استرداده باستخدام هذه الخدمة. اتبع الرابط واختر طراز جهاز iPhone الخاص بك (أو أي جهاز محمول آخر من Apple). على البرامج الثابتة التي تحمل علامات اختيار ، يكون الاسترداد ممكنًا. لا يمكن استعادة بنيات IOS المميزة بصلبان. على نفس الموقع ، يمكنك تنزيل البرنامج الثابت نفسه ، وهو أمر ضروري لتنفيذ الاسترداد.

كيفية استعادة اي فون

الخطوة 1. قم بتنزيل أحدث إصدار من iTunes من الموقع الرسمي أو قم بتحديث برنامج مثبت بالفعل. على نظام Mac ، يمكنك التحقق من وجود تحديثات في متجر تطبيقات Mac ، على نظام Windows ، في "معلومات» → «تحديث».

الخطوة 2. قم بتنزيل إصدار البرنامج الثابت الذي تحتاجه. يمكنك التنزيل باستخدام هذه الخدمة.

الخطوة 3. قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر وأدخله في وضع الاسترداد. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على الأزرار طعام و منزل لمدة 10 ثانية ، ثم حرر الزر طعاممع الاستمرار في عقد منزل لمدة 6-9 ثواني. إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فسوف يبدأ تشغيل iTunes برسالة حول iPhone الموجود في وضع الاسترداد.

ملاحظة: وضع iPhone 7 و iPhone 7 Plus في وضع الاسترداد مختلف قليلاً. بدلاً من زر الصفحة الرئيسية ، يجب عليك الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.

الخطوة 4. اضغط باستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح وأثناء الضغط على "إعادة". في النافذة التي تفتح ، حدد ملف البرنامج الثابت الذي تم تنزيله مسبقًا.

الخطوة 5. تأكيد بداية الانتعاش.

الخطوة 6. سيتم بدء عملية الاسترداد وبعد الانتهاء من الجهاز سيعمل بشكل طبيعي.

أثناء عملية الاسترداد ، قد تحدث أخطاء مختلفة ، وسوف ننظر في بعض منها.

كيفية إصلاح خطأ 3194 عند استعادة اي فون

يمكن أن يحدث رقم الخطأ 3194 لأسباب مختلفة ، لكن الأسباب الرئيسية هي عواقب العمل مع الأداة المساعدة TinyUmbrella أو ما شابه.

للتخلص من الخطأ 3194 أثناء استرداد iPhone ، يجب عليك القيام بما يلي:

  • افتح المجلد C: Windows System32 Drivers etc وابحث عن الملف فيه المضيفين.
  • افتح الملف باستخدام البرنامج القياسي "مفكرة»واعثر على السطر الذي يحتوي على النقش gs.apple.com - احذف هذا الخط.
  • احفظ الملف وأعد تشغيل الكمبيوتر.

مع وجود احتمال كبير ، لن يحدث الخطأ 3194 في المرة التالية التي تحاول فيها استعادة iPhone. ولكن لمزيد من اليقين ، قبل بدء الإجراء ، قم بإيقاف تشغيل جدار حماية الكمبيوتر لفترة - ستزداد فرص الاسترداد الناجح بشكل كبير.

كيفية إصلاح أخطاء 1013 أو 1014 أو 1015 عند استعادة iPhone

تحدث هذه الأخطاء عند محاولة تقليل مستوى البرنامج الثابت بسبب عدم القدرة على تقليل مستوى المودم. مهم - سوف تساعد الطريقة فقط في حالة طرز iPhone الأقدم (iPhone 4s و الأقدم).

للتخلص من الأخطاء 1013 أو 1014 أو 1015 أثناء استرداد iPhone ، يجب عليك القيام بما يلي:

  • قم بتنزيل أحدث أداة redsn0w.
  • قم بفك ضغط الملف الذي تم تنزيله وتشغيل التطبيق كمسؤول.
  • قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • في شاشة البدء ، انقر فوق redsn0w إضافاتإصلاح الإصلاح.

  • صحافة التالي وأدخل الجهاز في وضع DFU وفقًا لتعليمات البرنامج. اجعل الأمر بسيطًا: اضغط باستمرار على الزر لمدة ثلاث ثوانٍ طعامثم عقد طعام البدء في الضغط على زر منزل لمدة 10 ثانية ، ثم حرر طعاملكن استمر في الضغط على الزر منزل حوالي 10 ثانية. سيعرض Redsn0w جهاز ضبط الوقت لكل خطوة ، وبالتالي فإن فرص حدوث خطأ أثناء إدخال الجهاز في وضع DFU ستنخفض بشكل كبير.

يمكن العثور على قائمة بأخطاء iTunes المعروفة وطرق حلها على موقعنا على الويب من خلال النقر على هذا الرابط.

تنطبق هذه التعليمات ليس فقط على iPhone ، ولكن أيضًا على iPad و iPod Touch. الشيء الرئيسي هو اتباع جميع النقاط بدقة ، بعد التأكد من مراعاة جميع قواعد التحذير.

ضع 5 نجوم في أسفل المقالة إذا كنت تحب هذا الموضوع. تابعنا على VKontakte و Facebook و Twitter و Instagram و Telegram و Yandex.Zen.

إنشاء نسخة احتياطية

فيما يلي خطوات النسخ الاحتياطي. يجب أن تعرف أن جميع بيانات النسخ سيتم حفظها على جهاز الكمبيوتر في مجلد النسخ الاحتياطي.

هذه هي الخطوات:

  • قم بتنزيل أحدث إصدار من Aityuns على الكمبيوتر وتثبيته (إذا لم يكن مثبتًا مسبقًا).
  • نقوم بتوصيل الهاتف عبر USB بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول.
  • نطلق التطبيق.
  • انقر فوق الثقة بهذا الكمبيوتر.
  • نحن في انتظار التزامن.
  • نمر التفويض في AppleID (في المجموع ، من الممكن تسجيل الدخول على 4 أجهزة كمبيوتر فقط).
  • افتح علامة التبويب عام في القائمة اليمنى من البرنامج.
  • في الجزء الأيمن من النافذة ، انقر فوق الزر "إنشاء نسخة".
  • نحن ننتظر لبضع دقائق.

بعد كل هذه الخطوات ، ستظهر نسخة بها بيانات Iphone على الكمبيوتر. والآن يمكنك أن تفعل الانتعاش OS.

إعادة ضبط المصنع

الآن دعنا نتحدث عن كيفية إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع.
هذه هي أسهل طريقة لإعادة iPhone إلى وضعها الطبيعي. في هذه الحالة ، إعادة كاملة للبيانات إلى المصنع. لا يتم حفظ بيانات المستخدم. يتيح لك Itunes حقًا إعادة الجهاز إلى إعداداته الأصلية.

التعليمات ستكون على النحو التالي:

  • قم بتشغيل iTunes. نحن توصيل اي فون من خلال كابل USB.
  • نحن نتزامن مع الهاتف المحمول.
  • انتقل إلى علامة التبويب "عام".
  • في الجزء الأيمن من النافذة ، حدد زر "استعادة iPhone" وانقر فوقه.
  • بناءً على الطلب ، نقوم بتمرير التفويض باستخدام AppleID (لا يتم إعادة الطلب دائمًا).
  • نحن ندرس بعناية النافذة المنبثقة مع تحذير حول عواقب الإجراءات وإذا كان كل شيء على ما يرام ، فإننا نتفق مع العملية.

بعد ذلك ، ستبدأ عملية استعادة نظام التشغيل iOS. عادة ما يستغرق الأمر من 10 إلى 40 دقيقة (كل هذا يتوقف على مقدار الذاكرة في iPhone).
بعد اكتمال العملية ، سيقوم الهاتف بإعادة التشغيل والاسترداد. سيتم مسح جميع البيانات والإعدادات ستكون المصنع.

استنتاج

الآن نحن على دراية بعملية استعادة البيانات على iphone. بنفس الطريقة ، يمكنك استعادة أي جهاز تفاحة آخر (ipad ، ipod). Поэтому операции можно проводить и на планшетах. как вы могли увидеть ничего трудного и непонятного в этом нет, каждый сможет повторить. Надеюсь что данная задача больше не доставит хлопот никому.

شاهد الفيديو: How to Backup & Restore iPhone using iTunes 2018 - Step-By-Step! (سبتمبر 2020).

Pin
Send
Share
Send
Send